au光の事業者変更は不可！解約手順とおすすめ乗り換え先を解説

auひかりの乗り換えで、
「事業者変更承諾番号発行はできるの？」
「事業者変更承諾番号の電話番号はどこ？」
と疑問に思っている方も多いでしょう。

結論から言うと、auひかりは事業者変更の対象外となっており、事業者変更承諾番号を発行することができません。これは、auひかりがKDDI独自の光ファイバー網を使用しているためです。

そのため、auひかりから他社光回線への乗り換えには、auひかりの解約と新規契約が必要となります。auひかりの解約手続きは電話での連絡先がプロバイダごとに異なり、解約時には違約金や撤去工事費などの解約金が発生する可能性があります。

しかし、適切な乗り換え戦略を立てることで、これらの費用負担を大幅に軽減できます。工事費無料キャンペーンや違約金負担キャンペーンを活用し、auひかりのプロバイダ変更よりもお得に乗り換えることも可能です。

この記事では、au光の事業者変更ができない理由から、解約手続きの詳細、乗り換え時の費用対策、最適な乗り換えタイミングまで、auひかりからの乗り換えに必要な情報を網羅的に解説します。

au光の事業者変更に関する基本情報と対象外となる理由を解説

ここでは、au光（auひかり）の事業者変更について、多くのユーザーが抱く疑問を解決していきます。au光は事業者変更の対象外となっており、他の光回線のように簡単に乗り換えることができません。これは、auひかりがKDDI独自の光ファイバー網を使用しているためです。

事業者変更とは、NTTフレッツ光の設備を利用する光コラボレーション事業者間での乗り換え手続きのことで、工事不要でスムーズに切り替えが可能な仕組みです。しかし、auひかりは独自回線を使用しているため、この手続きが適用されません。

• au光の事業者変更承諾番号が発行できない理由とは
• auひかりが事業者変更の対象外となる技術的な仕組みについて
• 光コラボレーション回線との違いと独自回線の特徴を比較
• au光の事業者変更承諾番号に関する電話番号での問い合わせ方法
• 事業者変更に代わる光回線再利用サービスの詳細を紹介

au光の事業者変更承諾番号が発行できない理由とは

au光では事業者変更承諾番号を発行することができません。これは、auひかりがNTTフレッツ光の設備を使用していない独自回線サービスだからです。事業者変更承諾番号は、光コラボレーション事業者間での乗り換えを可能にする制度であり、同じNTTフレッツ光設備を利用する事業者間でのみ有効な仕組みとなっています。

事業者変更制度の対象となるのは、ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光・楽天ひかりなどの光コラボレーション事業者のみです。auひかりはKDDI独自の光ファイバー網を使用しているため、この制度の適用外となります。つまり、事業者変更承諾番号の発行を求めても、技術的に対応することができないのです。

事業者変更承諾番号が発行できない具体的な理由

• 独自回線の使用：NTTフレッツ光とは異なる設備を利用
• 制度の対象外：光コラボレーション事業者ではない
• 技術的制約：同一設備を前提とした制度のため適用不可
• 法的位置づけ：総務省の事業者変更制度の対象外
• 設備の独立性：他社回線との設備共有がない

多くのユーザーが「なぜauひかりだけ事業者変更ができないのか」と疑問に思いますが、これは制度上の問題ではありません。事業者変更制度自体が、同一設備を使用する光コラボ事業者間の乗り換えを想定して設計されているため、独自回線のauひかりには適用できないのです。

ただし、auひかりから他社回線への乗り換えや、他社回線からauひかりへの乗り換えは新規契約として可能です。工事が必要になりますが、多くの事業者で工事費無料キャンペーンや違約金負担キャンペーンを実施しているため、実質的な負担を軽減できる場合があります。

auひかりが事業者変更の対象外となる技術的な仕組みについて

auひかりが事業者変更の対象外となる最大の理由は、独自の光ファイバー網を構築・運用していることです。NTTフレッツ光が全国に張り巡らせた光ファイバー設備とは完全に別の回線設備を使用しており、物理的にも論理的にも独立したネットワークを提供しています。この技術的な違いが、事業者変更制度の適用を困難にしているのです。

事業者変更制度は、同一の物理回線設備を前提として設計されているため、異なる設備を使用するauひかりには適用できません。光コラボレーション事業者間では、NTTフレッツ光の設備をそのまま利用して事業者のみを変更するため、工事なしでの乗り換えが可能です。しかし、auひかりの場合は物理的に異なる回線を使用しているため、必ず工事が必要になります。

auひかりの独自回線システムの特徴

項目	auひかり（独自回線）	光コラボ（フレッツ光）
回線設備	KDDI独自の光ファイバー網	NTTフレッツ光設備
事業者変更	対象外	対象
乗り換え方法	新規契約のみ	事業者変更または新規契約
工事の必要性	必須	事業者変更なら不要
設備管理	KDDI	NTT東日本・西日本

auひかりの技術的な仕組みを理解するには、光回線のネットワーク構成を知る必要があります。光コラボレーション事業者は、NTTが全国に敷設した光ファイバー設備を借り受けて、プロバイダサービスやオプションサービスを付加して提供しています。一方、auひかりはKDDIが独自に構築した光ファイバー網を使用しており、設備の所有・管理もKDDIが行っています。

この違いにより、auひかりでは独自の通信品質やサービス品質を実現できる反面、事業者変更制度のような汎用的な仕組みには対応できません。ただし、独自回線であることのメリットも大きく、混雑しにくい高速通信や、きめ細やかなサポート体制などを提供できています。そのため、工事が必要であっても、auひかりを選択するユーザーは多いのです。

光コラボレーション回線との違いと独自回線の特徴を比較

光コラボレーション回線とauひかりのような独自回線には、根本的な違いがあります。最も大きな違いは、使用する物理設備の所有者です。光コラボはNTTフレッツ光の設備を借り受けて提供されるサービスですが、auひかりはKDDIが独自に構築・運営する設備を使用しています。この違いが、通信品質や提供エリア、料金体系に大きな影響を与えています。

光コラボレーション回線の最大のメリットは、全国どこでも利用できる幅広い提供エリアです。NTTフレッツ光は日本全国をカバーしているため、引っ越しの際も継続利用しやすく、事業者変更による乗り換えも簡単に行えます。一方、auひかりは提供エリアが限定的ですが、独自設備による安定した高速通信を実現しています。

光コラボと独自回線の詳細比較

比較項目	光コラボレーション	auひかり（独自回線）
提供エリア	全国対応	限定エリア
通信速度	最大1Gbps（一般的）	最大1Gbps〜10Gbps
混雑の影響	夜間・休日に低下しやすい	比較的安定
乗り換え方法	事業者変更可能	新規契約のみ
工事費用	事業者変更なら不要	必要（キャンペーンで実質無料）
月額料金	3,000円〜6,000円程度	4,000円〜6,500円程度

通信品質の面では、auひかりが優位に立つケースが多く見られます。これは、独自回線による回線設備の混雑回避効果によるものです。光コラボレーション事業者は多数存在し、同一の設備を共有しているため、特に夜間や休日には通信速度が低下しやすい傾向があります。auひかりは利用者数が相対的に少なく、独自設備を使用しているため、安定した高速通信を維持しやすいのです。

料金面では、光コラボレーション事業者の方が選択肢が豊富で、安価なプランも多く提供されています。ただし、auひかりも各種キャンペーンを積極的に展開しており、工事費無料や高額キャッシュバックなどを活用すれば、実質的な負担は光コラボと大差ない場合も多いです。また、auスマホとのセット割引「auスマートバリュー」を活用すれば、総合的な通信費を大幅に削減できます。

au光の事業者変更承諾番号に関する電話番号での問い合わせ方法

au光の事業者変更承諾番号について問い合わせる場合、まず理解しておくべきことは、前述の通りauひかりでは事業者変更承諾番号を発行できないということです。しかし、多くのユーザーがこの事実を知らずに問い合わせることがあるため、正しい問い合わせ先と適切な手続き方法を知っておくことが重要です。

auひかりに関する各種問い合わせは、契約しているプロバイダによって窓口が異なります。au one netを利用している場合はKDDIお客様センターが窓口となりますが、So-netやBIGLOBEなど他のプロバイダを利用している場合は、それぞれのプロバイダのサポートセンターに連絡する必要があります。

auひかり関連の主要問い合わせ先一覧

プロバイダ	電話番号	営業時間	営業日
au one net	0077-7068（無料）	9:00～18:00	年中無休
So-net	0120-80-7761	9:00～18:00	日曜・年始除く
BIGLOBE	0120-86-0962	9:00～18:00	年中無休
@nifty	0570-03-2210（有料）	10:00～17:00	月〜土（祝日除く）
DTI	0570-004740（有料）	10:00～17:00	平日のみ

事業者変更について問い合わせる際は、オペレーターに対して「auひかりから他社への乗り換えを検討しているが、事業者変更は可能か」と明確に伝えることが大切です。オペレーターは事業者変更が不可能であることを説明し、代替手段として新規契約による乗り換え手順を案内してくれます。

また、auひかりの解約を検討している場合は、解約に伴う費用や手続きの流れについても同時に確認することをおすすめします。解約違約金や工事費の残債、撤去工事費用などが発生する可能性があるため、事前に正確な金額を把握しておくことで、乗り換え先の選択や乗り換えタイミングを適切に判断できます。

電話での問い合わせ時は、契約者情報を手元に用意しておくとスムーズに対応してもらえます。

事業者変更に代わる光回線再利用サービスの詳細を紹介

auひかりでは事業者変更ができませんが、一部の光コラボレーション事業者からauひかりに乗り換える際に「光回線再利用」という仕組みを利用できる場合があります。

この光回線再利用サービスは、既存の光コラボ回線の設備を活用してauひかりホーム（S）プランに乗り換える手続きで、通常の新規工事よりも工事時間を短縮できるメリットがあります。光回線再利用は事業者変更とは異なる仕組みであり、工事が必要である点や手続きの流れに違いがあります。

事業者変更では工事が不要で回線がそのまま切り替わりますが、光回線再利用では約30分程度の工事が必要になります。ただし、通常の新規工事（1〜2時間）と比較すると、大幅に時間を短縮できる仕組みです。この制度を活用することで、光コラボからauひかりへの乗り換えをより効率的に実施できます。

光回線再利用と事業者変更の詳細比較

項目	光回線再利用	事業者変更
対象サービス	auひかりホーム（S）	光コラボ事業者間
回線の扱い	既存回線を流用	既存回線を継続利用
工事の有無	必要（約30分）	不要
承諾番号の取得	光回線再利用承諾番号	事業者変更承諾番号
工事費用	48,950円（新設と同額）	なし
解約手続き	承諾番号取得時に自動	開通前に手動
新規登録料	3,300円	3,300円

光回線再利用対応事業者と発行状況

光コラボ事業者	承諾番号発行	備考
ビッグローブ光	○	光回線再利用承諾番号発行可能
ソフトバンク光	×	発行されない
ドコモ光	×	発行されない
楽天ひかり	△	一部対応・要確認
@nifty光	△	一部対応・要確認

光回線再利用を利用する際の重要な注意点は、すべての光コラボレーション事業者で対応しているわけではないことです。現在確実に対応しているのはビッグローブ光のみで、その他の主要な光コラボ事業者では承諾番号が発行されません。そのため、現在利用している光コラボ事業者が光回線再利用に対応しているかを事前に確認する必要があります。

光回線再利用の具体的な手続き手順

1. 契約中の光コラボ事業者に連絡して対応可否を確認
2. 光回線再利用承諾番号の発行を依頼
3. 承諾番号取得後、auひかりに申し込み手続き
4. 申し込み時に承諾番号を伝えて光回線再利用を指定
5. KDDIから工事日程の案内が届く
6. 工事当日に約30分の切り替え作業を実施
7. ONUの設置とネットワーク接続設定を完了
8. auひかりサービスの利用開始

光回線再利用利用時の注意点

• 承諾番号の有効期限：発行日を含めて15日間の期限あり
• 工事費用：新規契約と同額の48,950円が必要
• 立ち会い工事：約30分の工事でも立ち会いが必須
• 設備状況による制約：回線状況により新設工事になる場合あり
• 解約手続き不要：承諾番号取得時に自動的に解約処理

光回線再利用を利用する場合でも、工事費用は通常の新規契約と同額の48,950円が発生します。ただし、auひかりの初期費用相当額割引キャンペーンを適用すれば実質無料になる場合が多いです。

また、承諾番号を取得した時点で現在の光コラボ事業者の解約処理が自動的に進められるため、別途解約手続きを行う必要がない点もメリットといえます。設備の状況によっては光回線再利用ができず、通常の新設工事が必要になるケースもあるため、工事当日まで確定しない場合もあることを理解しておきましょう。

au光は事業者変更は不可！他社への乗り換え手順と費用対策

ここでは、au光で事業者変更ができない状況において、他社光回線への乗り換えを検討している方に向けて、具体的な手順と費用を抑える方法を詳しく解説します。au光は独自回線のため新規契約での乗り換えが必要となり、解約費用や工事費用が発生しますが、適切な対策により負担を大幅に軽減できます。

乗り換えを成功させるためには、解約手続きの正しい手順、発生する費用の詳細把握、お得なキャンペーンの活用、最適なタイミングの選択が重要です。これらの要素を適切に組み合わせることで、実質的な負担を最小限に抑えながらスムーズに乗り換えを実現できます。

• auひかりの解約手続きと電話での連絡先について詳しく解説
• auひかりの解約時に発生する違約金と解約金の詳細を確認
• auひかりのプロバイダ変更でお得なキャンペーンを活用する方法
• auひかりからの乗り換え先の光回線の工事費無料キャンペーンを比較検討
• 違約金負担キャンペーンを提供する光回線事業者の選び方
• au光から乗り換える際の最適なタイミングと注意点を解説

auひかりの解約手続きと電話での連絡先について詳しく解説

auひかりの解約手続きは、契約しているプロバイダによって連絡先が異なります。この点を理解していないと、適切な窓口にたどり着けずに手続きが遅れてしまう可能性があります。auひかりの解約はプロバイダごとに個別に行う必要があり、KDDIの統一窓口ではすべてのプロバイダの解約手続きに対応していません。

最も多くのユーザーが利用しているau one netの場合、KDDIお客様センターが解約窓口となります。一方、So-netやBIGLOBE、GMOとくとくBBなどのプロバイダを利用している場合は、それぞれの専用窓口に連絡する必要があります。

auひかり各プロバイダの解約連絡先一覧

プロバイダ名	電話番号	営業時間	営業日
au one net	0077-7068（無料） 0120-22-0077（無料）	9:00～18:00	年中無休
So-net	0120-80-7761	9:00～18:00	日曜・年始除く
BIGLOBE	0120-86-0962（無料） 03-6385-0962（有料）	9:00～18:00	年中無休
@nifty	0570-03-2210（有料） 03-6625-3232（有料）	10:00～17:00	月～土（祝日除く）
GMOとくとくBB	0570-045-109（有料）	10:00～19:00	平日のみ

解約手続きの具体的な流れ

1. 契約中のプロバイダを確認する
2. 該当するプロバイダの解約窓口に電話連絡
3. 契約者情報と解約希望日を伝える
4. 解約費用の詳細を確認する
5. レンタル機器の返却方法を確認する
6. 解約証明書の発行を依頼する

解約手続きの際は、契約者本人からの連絡が原則となります。電話をかける前に、契約者の氏名・住所・電話番号・お客様番号などの情報を手元に用意しておくとスムーズに手続きを進められます。特に、auひかりの解約証明書は乗り換え先の違約金負担キャンペーンを利用する際に必要となるため、必ず発行を依頼しましょう。

また、解約手続きから実際の回線停止まで数日から数週間かかる場合があります。乗り換え先の開通工事日程と調整し、インターネットが使えない期間が発生しないよう注意深く計画を立てることが重要です。

auひかりの解約時に発生する違約金と解約金の詳細を確認

auひかりの解約時には複数の費用が発生する可能性があり、事前に正確な金額を把握しておくことが重要です。主な費用として、契約期間中の解約による違約金、工事費の残債、ホームタイプの撤去工事費があります。これらの費用は契約時期や契約プランによって大きく異なるため、個別に確認が必要です。

特に2022年7月の法改正を境に、解約違約金の金額や撤去工事の義務が変更されています。契約時期によって適用される条件が異なるため、自分の契約がどの条件に該当するかを正確に把握することが費用算出の第一歩となります。

契約時期別の解約違約金一覧

プラン	2022年6月30日以前	2022年7月1日以降
ホーム ずっとギガ得プラン（3年）	16,500円	4,730円
ホーム ギガ得プラン（2年）	10,450円	4,460円
マンション お得プランA（2年）	7,700円	2,290円
マンション お得プラン（2年）	10,450円	2,730円
標準プラン（期間なし）	0円	0円

その他の解約費用詳細

• 工事費残債：ホーム最大41,250円、マンション最大33,000円の未払い分
• 撤去工事費：ホームタイプのみ31,680円（契約時期により必須・任意が変動）
• 解約月の月額料金：日割り計算なし（au one net以外のプロバイダ）
• レンタル機器未返却料：ONU・ホームゲートウェイ等の未返却時
• auひかり電話解約費用：番号ポータビリティ利用時の手数料

工事費残債は契約からの経過年数によって変動し、分割払いの途中で解約すると残額を一括で支払う必要があります。ホームタイプの場合、35回払いで月々1,178円ずつ支払うため、1年で解約すると約28,000円の残債が発生します。マンションタイプは23回払いのため、計算方法が異なります。

撤去工事費については、2022年6月30日以前の契約では必須でしたが、それ以降の契約では任意となっています。ただし、賃貸住宅の場合は大家さんや管理会社から撤去を求められる場合があるため、事前に確認しておくことをおすすめします。これらの費用を合計すると、最大で10万円近くになる場合もあるため、乗り換え先の違約金負担キャンペーンを活用することが重要です。

auひかりのプロバイダ変更でお得なキャンペーンを活用する方法

auひかりではプロバイダのみの変更はできないため、プロバイダを変更したい場合は一度解約して再契約する必要があります。しかし、この手続きを逆手に取れば、新規契約者向けのキャンペーンを再度利用できる可能性があります。プロバイダ変更を目的とした解約・再契約は、キャンペーン適用外となる場合が多いため、慎重な検討が必要です。

プロバイダ変更を検討する主な理由は、通信速度の改善、月額料金の削減、サポート品質の向上などです。ただし、auひかりの場合は回線品質自体はKDDIが管理しているため、プロバイダを変更しても劇的な速度改善は期待できません。むしろ、他社光回線への乗り換えを検討した方が効果的な場合が多いでしょう。

プロバイダ変更の手続き手順

1. 現在のプロバイダに解約の連絡
2. 解約費用と解約日の確認
3. 新しいプロバイダでauひかりに申し込み
4. 工事日程の調整
5. 旧プロバイダのレンタル機器返却
6. 新プロバイダでの開通工事実施

プロバイダ別キャンペーン比較

プロバイダ	キャッシュバック	工事費	特徴
So-net	最大70,000円	実質無料	月額料金割引併用可
GMOとくとくBB	最大82,000円	実質無料	高額キャッシュバック
BIGLOBE	最大76,000円	実質無料	選択制特典あり
@nifty	最大30,000円	実質無料	ニフティポイント併用

プロバイダ変更による解約・再契約は、短期間での契約変更とみなされてキャンペーン対象外になるリスクがあります。多くのプロバイダでは、過去に同一住所でauひかりを契約していた場合、新規契約特典の適用を制限している場合があります。そのため、プロバイダ変更よりも他社光回線への乗り換えを検討することをおすすめします。

また、プロバイダ変更では工事費が再度発生し、解約費用と合わせると相当な負担となります。同じ費用をかけるのであれば、より高速で安定した通信を提供する独自回線や、料金が安い光コラボレーション事業者への乗り換えを検討する方が、長期的なメリットが大きいでしょう。

auひかりからの乗り換え先の光回線の工事費無料キャンペーンを比較検討

auひかりから他社光回線への乗り換えでは、新規工事が必要となるため工事費が発生します。しかし、多くの光回線事業者が工事費無料キャンペーンを実施しており、これを活用することで初期費用を大幅に削減できます。工事費無料キャンペーンには「完全無料」と「実質無料」の2種類があり、それぞれにメリット・デメリットがあります。

実質無料は月額料金から工事費相当額を割引する仕組みで、契約期間中に解約すると残債の支払いが必要です。一方、完全無料は工事費そのものが免除されるため、いつ解約しても工事費の支払いは発生しません。乗り換えを検討する際は、この違いを理解して適切な事業者を選択することが重要です。

主要光回線の工事費無料キャンペーン比較

光回線	工事費	キャンペーン内容	適用条件
ドコモ光	19,800円	完全無料	新規契約のみ
ソフトバンク光	26,400円	実質無料	24ヶ月継続利用
NURO光	44,000円	実質無料	30ヶ月継続利用
ビッグローブ光	19,800円	実質無料	24ヶ月継続利用
楽天ひかり	19,800円	完全無料	楽天モバイル同時契約

工事費無料キャンペーン選択のポイント

• 完全無料vs実質無料：短期解約の可能性を考慮して選択
• 適用条件：オプション加入や継続利用期間の確認
• 対象プラン：戸建て・マンション別の適用可否
• 併用可能特典：キャッシュバックとの同時適用
• 申請方法：自動適用か申請手続きが必要か

工事費無料キャンペーンを最大限活用するためには、自分の利用スタイルに合った事業者を選択することが重要です。引っ越しが多い方や短期間での乗り換えを検討している方は完全無料タイプを、長期利用を前提としている方は実質無料でも問題ありません。

また、工事費無料キャンペーンと合わせて、キャッシュバックや月額料金割引などの特典も比較検討しましょう。工事費が無料になっても、月額料金が高ければ長期的な負担は増加します。総合的なコストパフォーマンスを評価し、自分の利用状況に最適な光回線を選択することで、auひかりからの乗り換えを成功させることができます。

違約金負担キャンペーンを提供する光回線事業者の選び方

auひかりの解約時に発生する違約金や撤去工事費を軽減するために、違約金負担キャンペーンを提供している光回線事業者を選ぶことが効果的です。これらのキャンペーンは、乗り換え時の経済的負担を大幅に軽減し、実質的に無料で乗り換えを実現できる場合があります。違約金負担キャンペーンの上限額や適用条件は事業者によって大きく異なるため、詳細な比較検討が必要です。

違約金負担キャンペーンを利用する際は、現金での還元とポイントでの還元があり、還元方法によって使い勝手が変わります。また、申請手続きの複雑さや必要書類、還元までの期間も事業者ごとに異なるため、これらの要素も含めて総合的に判断することが重要です。

主要事業者の違約金負担キャンペーン比較

光回線	負担上限額	還元方法	適用条件
ソフトバンク光	100,000円	現金・ポイント	5ヶ月継続利用
ソフトバンクエアー	100,000円	現金・ポイント	5ヶ月継続利用
コミュファ光	50,000円	現金	12ヶ月継続利用
eo光	50,000円	商品券	24ヶ月継続利用
auひかり（戻る場合）	30,000円	月額割引・現金	auひかり電話必須

違約金負担キャンペーンの申請手順

1. auひかりの解約証明書・領収書を取得
2. 乗り換え先の光回線に申し込み
3. 開通工事完了後に必要書類を準備
4. 違約金負担キャンペーンの申請手続き
5. 審査完了後に還元金額の確定通知
6. 指定された方法で還元を受け取り

違約金負担キャンペーン利用時の注意点

• 証明書類の保管：解約証明書や領収書は必ず保管
• 申請期限：開通から90日以内など期限が設定される場合が多い
• 継続利用条件：指定期間の継続利用が還元の前提条件
• 対象費用の確認：違約金のみか撤去工事費も含むかを確認
• 還元時期：申請から還元まで3〜6ヶ月程度かかる場合が多い

違約金負担キャンペーンを最大限活用するためには、事前に対象となる費用の範囲を正確に把握することが重要です。一部の事業者では違約金のみが対象で、撤去工事費は対象外となる場合があります。auひかりの場合、撤去工事費が31,680円と高額なため、この費用も含めて負担してくれる事業者を選ぶことをおすすめします。

また、違約金負担キャンペーンと工事費無料キャンペーン、キャッシュバックキャンペーンの併用可否も確認しましょう。これらの特典を組み合わせることで、auひかりの解約費用を完全に相殺し、さらにプラスの収支で乗り換えを実現できる場合があります。ただし、過度に特典重視で事業者を選ぶと、通信品質や料金面で後悔する可能性もあるため、バランスの取れた選択を心がけることが大切です。

au光から乗り換える際の最適なタイミングと注意点を解説

auひかりから他社光回線への乗り換えを成功させるためには、タイミングの選択が極めて重要です。適切なタイミングで乗り換えることで、違約金を回避し、新規契約特典を最大限活用できます。最も重要なのは契約更新期間での解約で、この期間内に手続きを完了させることで違約金を完全に回避できます。

契約更新期間は、3年契約の場合は36〜38ヶ月目、2年契約の場合は24〜26ヶ月目に設定されています。この期間を逃すと次の更新期間まで待つか、違約金を支払って解約するかの選択を迫られるため、事前にスケジュールを立てて準備を進めることが重要です。

乗り換えタイミングの判断基準

タイミング	メリット	デメリット	おすすめ度
契約更新期間	違約金0円	限定された期間	★★★★★
引っ越し時	工事が必要なため区切りが良い	違約金が発生する可能性	★★★★☆
料金改定時	値上げ前に乗り換え可能	違約金が発生する可能性	★★★☆☆
キャンペーン終了時	現在の特典終了前に乗り換え	違約金が発生する可能性	★★☆☆☆

乗り換え手続きのスケジュール管理

• 3ヶ月前：契約更新期間の確認と乗り換え先の検討開始
• 2ヶ月前：乗り換え先の申し込みと工事日程の調整
• 1ヶ月前：auひかりの解約予約と必要書類の準備
• 工事完了後：auひかりの正式解約とレンタル機器返却
• 工事完了から1週間以内：違約金負担キャンペーンの申請

乗り換え手続きで最も注意すべき点は、インターネットが使用できない期間を作らないことです。auひかりの解約と乗り換え先の開通タイミングを適切に調整し、継続してインターネットを利用できるようにスケジュールを組むことが重要です。特にテレワークやオンライン授業がある家庭では、この点に細心の注意を払う必要があります。

また、月末近くの解約は翌月の料金が発生する可能性があるため、月の前半での解約手続き完了を目指しましょう。多くのプロバイダでは解約月の料金は日割り計算されないため、月初に解約しても月末に解約しても同額の料金が発生します。

一方、乗り換え先では開通月の料金が日割りまたは無料になる場合が多いため、月前半での切り替えが経済的にも有利になります。契約更新期間と合わせて、これらの要素も考慮した最適な乗り換えタイミングを見極めることで、費用を最小限に抑えた成功的な乗り換えを実現できます。

まとめ

本記事のポイントをまとめます。

• au光は事業者変更承諾番号を発行できない独自回線である
• auひかりはKDDI独自の光ファイバー網を使用するため事業者変更制度の対象外となる
• 光コラボレーション回線とは回線設備・提供エリア・通信品質が根本的に異なる
• 解約手続きは契約プロバイダによって連絡先が異なるため事前確認が必要である
• 解約時の違約金は契約時期によって16,500円から2,290円まで大きく変動する
• 撤去工事費31,680円は契約時期により必須または任意に分かれる
• 工事費残債は最大41,250円（ホーム）または33,000円（マンション）が発生する可能性がある
• プロバイダ変更は解約・再契約が必要でキャンペーン対象外になるリスクがある
• 乗り換え先の工事費無料キャンペーンには完全無料と実質無料の2種類が存在する
• 違約金負担キャンペーンは最大100,000円まで対応する事業者もある
• 光回線再利用サービスは一部の光コラボ事業者から利用可能である
• 契約更新期間での解約が最も経済的で違約金を完全に回避できる
• 乗り換え手続きは3ヶ月前からの計画的なスケジュール管理が重要である
• インターネット利用可能期間の継続を考慮した解約・開通タイミングの調整が必要である
• 違約金負担・工事費無料・キャッシュバックキャンペーンの組み合わせで実質無料乗り換えが可能である